ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» предлагает жителям города Астрахани и Астраханской области воспользоваться новым «Личным кабинетом» и «Мобильным приложением» для смартфонов, планшетов и других мобильных устройств. Данный интерактивный сервис разработан и внедрен на базе ООО «Межрегиональный расчетный центр» в рамках программы компании «Перезагрузка отношений с клиентами» и позволяет потребителям электрической энергии получить доступ к информации в любой точке мира, где есть Интернет. С помощью нового личного кабинета (https://lk.astrc.ru/) и мобильного приложения можно:

  • узнать баланс лицевого счёта;
  • оплатить задолженность;
  • передать показания прибора учёта;
  • сформировать и сохранить квитанции за выбранный период;
  • просмотреть историю начислений и платежей;
  • написать обращение к специалистам компании.

Также, компания особо отмечает новую возможность получения квитанции по электронной почте. Электронные квитанции доставляются намного быстрее, так как отсутствует необходимость в их обработке и разноске почтовой организацией. Мобильное приложение является бесплатным и доступно для всех устройств, работающих на базе операционных систем Android и iOS. Скачать приложение можно в Google Play и App Store, введя в строке поиска «МРЦ Астрахань». Генеральный директор ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» Олег Стаценко выразил надежду, что внедренный интерактивный сервис станет популярным у астраханцев: «Мы уверены, что мобильное приложение и новый личный кабинет помогут нашим клиентам сэкономить время и дистанционно разрешить многие вопросы. Взаимодействие с нашей компанией становится еще удобнее, понятнее и быстрее».