Уважаемые потребители!
Рекомендуем использовать онлайн-сервисы для передачи показаний.
Для удобства потребителей разработан ряд интерактивных сервисов для передачи показаний:
– на информационном портале моймрц.рф без регистрации (кнопка «Передать показания»);
– используя личный кабинет на моймрц.рф (вкладка «Показания»);
– с помощью мобильного приложения «МРЦ Астрахань»;
– по телефону горячей линии 248-000 (через автоматизированный сервис приема показаний круглосуточно и без выходных);
– с помощью чат-бота на моймрц.рф;
– с помощью нового сервиса «Передача показаний счетчиков» в Сбербанк онлайн. В разделе Платежи перейдите в каталог – Дом, подраздел – Электроэнергия, зайдите в список услуг «Астраханская энергосбытовая компания» и выберете – Передача показаний счетчиков. Введите лицевой счет, далее – показания и нажимаете «Передать».
Напоминаем, что регулярная передача показаний необходима для корректного и прозрачного начисления за коммунальные услуги. Передавайте показания прибора учета ближе к концу месяца (до 25 числа) для отражения в новом платежном документе актуальных начислений по фактическому потреблению. При получении квитанции просто произведите оплату, передавать показания при этом не нужно.
В случае не передачи показаний прибора учета начисления производятся по среднемесячному потреблению, либо по нормативу, в зависимости от времени отсутствия показаний.
